【换妈妈来用“坏掉的唱片”这个方法】
安妮卡和莉萨的妈妈能如何避开困境呢？使用“坏掉的唱片”这个方法，能让清楚的指示不致于改变方向，也不致于离题。安妮卡已经让我们知道，这个技巧可以让她实现她想吃冰的愿望，这次换安妮卡妈妈来用“坏掉的唱片”这个方法：
妈妈（蹲下来，注视安妮卡的眼睛，摸着她的肩膀，给她一个清楚的指示）：“安妮卡，现在把乐高积木收进玩具箱里！”
安妮卡：“为什么？”
妈妈：“一定要现在。你既然拿出了积木，就要把它们收进玩具箱！”
安妮卡：“真过分，每次都是我收拾，整天收拾！”
妈妈：“来吧，安妮卡，现在把乐高积木收进玩具箱里！”
安妮卡（开始收拾，并小声抗议）：“每次都是我？？”
莉萨和妈妈之间的对话也会完全不一样。莉萨妈妈如果使用“坏掉的唱片”这招：
妈妈：“莉萨，现在把衣服穿好！”（清楚的指示）
莉萨：“我不要。”
妈妈：“这里，莉萨。先穿上衬衫。”
莉萨：“可是我要跟你玩！”
妈妈：“莉萨，现在穿上你的小衬衫。”
莉萨（嘟着嘴，但是穿上她的衬衫）：“讨厌？？”
你不相信这么简单就可以做到？试试看！很多父母都察觉到，他们经常参与了成效不彰的讨论。当他们反过来使用“坏掉的唱片”时，对其成效深感惊讶。但“坏掉的唱片”绝对不可无止境的使用。你可以重复三遍，但不可以超过！
【留时间讨论】
为了预防误解，这里稍作解释：亲子之间的讨论很重要的，而且一天当中绝对可以多进行几次。一起吃饭时、睡前仪式进行时、每天安排给孩子的时段里、 安静的半小时里？？在这类情况下，讨论是很有意义的，而且会得到好的结果。这时候你有时间倾听，可以让孩子明白你的需求，并提出论点。请主动提供孩子这样的讨论机会，所有在使用 “坏掉的唱片”时省略不提的理由，都可以在这类安静的半小时里补充说明。如果孩子真的很在乎这件事，一定也会对这样的讨论感兴趣。
大致上来说，孩子只有在能藉由讨论而转移话题、并想要获得关注时，才会想要讨价还价。在“安静的半小时”里，这个目的不见了，所以对孩子来说，讨论或许根本不再那么重要。
若是冲突发生、或孩子正好违反规矩时，讨论是没有用的。这时才应该使用“坏掉的唱片”这个方法。（作者：安妮特。卡斯特尚，心理辅导与行为治疗师。原文刊载于《每个孩子都能学好规矩》）
